Köpvillkor

1. Orderbekräftelse
När du beställer online, skickas en orderbekräftelse automatiskt till din e-postadress. Var därför noga med att skriva rätt adress när du anger dina kunduppgifter. Tänk på att spara din orderbekräftelse, så underlättas eventuella kontakter med tigertass.se om din order.

2. Leveranstid
Normalt får du dina varor inom 7 dagar från din beställning. Vid oväntade dröjsmål meddelar vi dig via e-mail eller telefon.

3. Frakt
tigertass.se har ofta kampanjer med fraktfria försändelser. Om vi inte sänder fraktfritt, och inget annan information har angivits för produkten eller vid ordern, skickas dina varor med Posten AB, med ett enhetligt pris på 99 kr för leveranser inom Sverige. Vill du ha varan levererad till adress i annat land, lämnas individuell offert av kundtjänst. Begär pris hos info@tigertass.se. Produkter av märket Fatboy levereras endast inom Sverige.

3a. FATBOY
Produkter av märket Fatboy sänds direkt från Fatboys distributör i Sverige till tigertass.se's kunder, leveranstid är normalt 3-5 dagar men kan i undantagsfall uppgå till 7 dagar.

4. Betalningssätt
På tigertass.se kan du välja mellan olika sätt att betala. 

För kortbetalningar, samarbetar vi med DIBS (www.dibs.se) som är en säker leverantör. Alla kortuppgifter sänds krypterat.

Naturligtvis kan du även betala på postförskott, då tillkommer postens avgift om 50 kr, och försändelsen kan ta någon dag extra pga administration. 

Banköverföring i förskott på BG 5336-0277 är också möjligt, kontakta då kundservice på info@tigertass.se i förväg. 

Betalning mot faktura erbjuds normalt endast till företag, men i undantagsfall även till privatperson, kontakta kundservice på info@tigertass.se för offert.

5. Expeditionsavgift vid ej uthämtade varor

Om handlat på postförskott och sedan inte hämtar ut varorna, förbehåller tigertass.se sig rätt att debitera dig en expeditionsavgift om 150 kr. 

6. Ångerrätt
Som konsument omfattas du vid köp på tigertass.se av Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) och har därmed en generell ångerrätt om 14 dagar med vissa lagreglerade inskränkningar. 

För att göra bruk av din ångerrätt skall du inom 14 dagar från mottagandet av varorna, meddela kundtjänst på info@tigertass.se om detta. 

Returnera varorna oskadade i originalförpackning tillsammans med en kopia av din orderbekräftelse. Vid utnyttjande av ångerrätt stannar fraktkostnad på dig.

7. Returer
Varor i retur skall skickas till:

NYNY Solutions (tigertass.se)
Flygelvägen 295
224 72 LUND

Kontakta tigertass.se på info@tigertass.se för att få ett returnummer, returnera sedan varan inom 14 dagar efter det att du har mottagit den.

För en godkänd returnering, skall varan vara oskadad och oanvänd. Under returförsändelsen skall varan vara motsvarande skyddad av emballage som vid orginalförsändelsen. Returförsändelsen skall vara betald till fullo, tigertass.se har ingen skyldighet att lösa ut eventuella försändelser mot postförskott.

Återbetalning görs till ditt bankkonto inom 10 dagar efter mottagen och godkänd retur.

8. Reklamation
Som konsument omfattas du vid köp på tigertass.se av Konsumentköplagen (1990:932) och har därmed tre års reklamationsrätt.

9. Företag
Konsumentköplagen och Distans- och hemförsäljningslagen omfattar inte företag.

Vid köp mot faktura och sen betalning uttages dröjsmålsavgift om 150 kr samt dröjsmålsränta enligt lag. 

10. Tvist
Uppstådd tvist, avgörs i svensk domstol

11. Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.